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Recepción y registro inicial
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Revisión y asignación
Un miembro del equipo revisa tu solicitud para identificar el tema y asignar la consulta al área técnica o de soporte correspondiente.
Respuesta y seguimiento
Te responderemos vía correo electrónico o llamada, proporcionando información técnica detallada o el apoyo solicitado según tu caso.
Tiempo estimado
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